APLICACIONES SERVICIOS A LA MEDIDA
Horizons Architecture (HA) trabaja con gobiernos, universidades, organismos internacionales y empresas que enfrentan retos de planeación y decisión de alta complejidad. El modelo de servicio se organiza en cuatro líneas: consultoría estratégica, diseño e implementación de sistemas de IA, operación y mantenimiento, y licenciamiento. Las cuatro pueden sucederse a lo largo de una misma relación, desde el diagnóstico inicial hasta la continuidad de las capacidades que cada proyecto deja instaladas.
LÍNEAS DE SERVICIO
El equipo de HA aplica la metodología en sus cuatro líneas de servicio. Cada proyecto se diseña a la medida del reto y del contexto institucional del cliente.
La consultoría abarca diagnóstico, prospectiva y planeación. Incluye análisis de sistemas complejos, mapeo de actores, construcción de escenarios y formulación de estrategias con respaldo de datos. La inteligencia artificial opera como herramienta de análisis a lo largo de todo el proceso.
HA construye los sistemas que cada proyecto requiere, entre ellos agentes de IA conversacionales y especializados, sistemas de inteligencia colectiva para participación a escala, tableros de decisión con trazabilidad y bases de conocimiento institucional, integrados con la infraestructura existente de la organización.
Los sistemas desplegados se operan de forma continua, con soporte técnico, monitoreo, actualización de fuentes y mejora de capacidades, de modo que evolucionen junto con la organización.
Tras la implementación, las organizaciones acceden a los sistemas y agentes mediante licencias de uso. Este esquema preserva las capacidades instaladas y permite incorporar nuevas fuentes y funciones sin rediseñar el sistema.
TALLERES DE INMERSIÓN
Los talleres de inmersión son uno de los instrumentos de la línea de consultoría estratégica. En estas sesiones, presenciales o híbridas, los participantes trabajan con herramientas asistidas por IA para estructurar diagnósticos, identificar prioridades y definir rutas de acción de forma colectiva. Los talleres pueden incluir:
IDENTIFICACIÓN DE OBJETIVOS Y DEFINICIÓN DE LEGADO
Se trabaja con la organización para articular sus objetivos a largo plazo y definir el legado, individual y colectivo, que el proyecto busca construir. Esta definición orienta todo el proceso posterior.
MAPEO Y ANÁLISIS DE COMUNIDAD
Se identifican los actores clave, dentro y fuera de la organización, y se evalúan las relaciones y el capital social disponible para determinar qué redes de colaboración son pertinentes para el proyecto.
DESARROLLO DE COMPETENCIAS Y APRENDIZAJE
Se identifican las capacidades que la organización necesita desarrollar para cumplir los objetivos de su legado, y se diseñan rutas de aprendizaje que fortalecen esas competencias a lo largo del proyecto.
INTEGRACIÓN DE TECNOLOGÍA APROPIADA
Se evalúan las tecnologías, emergentes y establecidas, que resultan pertinentes para el contexto y los objetivos de la organización, y se define cómo integrarlas de forma que fortalezcan las capacidades del equipo.
ANÁLISIS DE CONTEXTO PARA LA TOMA DE DECISIONES
Se examinan los factores socioeconómicos, ambientales e institucionales que condicionan el reto de la organización, de modo que las decisiones estratégicas se fundamenten en una lectura rigurosa del entorno.
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS Y PLANES DE ACCIÓN
A partir del análisis acumulado en las fases anteriores, se formulan estrategias con respaldo de datos y modelos predictivos generados por los agentes de IA, y se traducen en planes de acción con responsables, plazos y métricas definidas.
PLATAFORMA SaaS
Presentamos nuestra plataforma AH como un Software como Servicio (SaaS), facilitando el acceso al marco de AH para nuestra comunidad. Actualmente, en fase experimental, invitamos a los usuarios interesados a explorar sus características y contribuir a su desarrollo, uniéndose a nuestra lista de espera para un acceso temprano. Sus opiniones serán cruciales para dar forma a la evolución de este servicio.