Última actualización: 14 de julio de 2026
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Este aviso describe qué datos recopilamos, con qué finalidad, cómo los utilizamos, con quién pueden compartirse y qué derechos le corresponden. Aplica a todos los visitantes y usuarios del sitio.
HA tiene su sede y domicilio en México. Este aviso se rige principalmente por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, y demás normativa mexicana aplicable. Cuando resulte aplicable por la ubicación del titular o por el alcance del tratamiento, HA atenderá también los principios y derechos previstos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) respecto de personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo, y por la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza respecto de personas ubicadas en Suiza. Esta referencia no implica que HA cuente con establecimiento, sucursal, filial, representante legal o domicilio fuera de México.
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– Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
– Mantener, operar y mejorar el funcionamiento del sitio web.
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Finalidades secundarias (con su consentimiento):
– Generar estadísticas internas agregadas sobre el uso del sitio web (analítica).
Puede rechazar las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a info@horizonsarchitecture.ai, o retirando su consentimiento de analítica desde el panel de preferencias de cookies. Esto no afectará ningún servicio que estemos proporcionando.
Cuando el RGPD resulte aplicable, las bases jurídicas del tratamiento son las siguientes: su consentimiento para la analítica; la atención de solicitudes o medidas precontractuales para responder comunicaciones enviadas por usted; el interés legítimo de HA en operar, mantener y proteger el sitio; y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales.
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación indebida o destrucción. Estas medidas incluyen conexiones cifradas (HTTPS), controles de acceso, actualizaciones periódicas de seguridad y revisión de herramientas utilizadas en el sitio.
Ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta. En caso de que ocurra una vulneración relevante de seguridad que afecte sus datos personales, HA actuará conforme a la normativa aplicable y adoptará medidas correctivas, preventivas y de mejora.
No vendemos ni rentamos sus datos personales. Podemos comunicar o permitir el acceso limitado a sus datos únicamente en los siguientes casos:
– Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, proteger o medir el sitio web (por ejemplo, hosting, redes de distribución de contenido, analítica y mecanismos anti-spam), quienes deben tratar los datos conforme a instrucciones, acuerdos aplicables y finalidades limitadas.
– Cuando lo exija la ley, una regulación, una orden judicial o una solicitud válida de autoridad competente.
– Cuando sea necesario para proteger derechos, seguridad o integridad de HA, del sitio o de sus usuarios, dentro de los límites permitidos por la ley.
Google Analytics 4 procesa ciertos datos de uso en nuestro nombre. Su carga está gestionada directamente por nuestra plataforma de consentimiento (Complianz), que mantiene bloqueada la etiqueta de analítica hasta que usted otorga su consentimiento. La política de privacidad de Google está disponible en policies.google.com/privacy.
El formulario de contacto utiliza Cloudflare Turnstile como mecanismo anti-spam. Asimismo, algunos recursos del sitio (por ejemplo, librerías de código) se sirven desde redes de distribución de contenido (CDN) que, al entregarlos, reciben su dirección IP sin instalar cookies.
Horizons Architecture tiene su sede en México. Algunos de nuestros proveedores pueden procesar datos fuera de México, principalmente en Estados Unidos: en particular, los datos de analítica son procesados por Google, y el mecanismo anti-spam del formulario (Cloudflare Turnstile) y las redes de distribución de contenido pueden recibir su dirección IP al entregar recursos del sitio.
Cuando sus datos se transfieren o procesan fuera de su país de residencia, adoptamos medidas razonables y apropiadas, incluidas salvaguardas contractuales cuando resulten aplicables, para protegerlos conforme a este aviso y a la normativa aplicable.
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en este aviso, o según lo requiera la legislación aplicable.
– Las consultas enviadas a través del formulario de contacto (almacenadas mediante Flamingo) se conservan durante 12 meses y después se eliminan, salvo que una relación vigente requiera un plazo mayor.
– Los datos de analítica (datos de eventos y datos de usuario) se conservan en Google Analytics durante 14 meses, tras lo cual Google los elimina automáticamente.
– La cookie de consentimiento de Complianz se conserva durante 365 días para recordar su decisión.
Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
– Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y a conocer las condiciones y generalidades de su tratamiento.
– Rectificar sus datos cuando sean inexactos, incompletos o no estén actualizados.
– Cancelar sus datos, es decir, solicitar su eliminación de nuestros archivos, registros y sistemas cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
– Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.
Estos se conocen como derechos ARCO. Adicionalmente, usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado, así como solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales. La revocación o limitación no tendrá efectos retroactivos ni afectará los datos que deban conservarse por obligación legal, para la defensa de derechos o para finalidades que lo requieran.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a info@horizonsarchitecture.ai indicando: su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta; documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos; el derecho que desea ejercer, y cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.
Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió su solicitud. De resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, previa notificación. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; solo pueden cobrarse los costos justificados de reproducción o envío.
Si la solicitud resulta improcedente, total o parcialmente, le informaremos el motivo y la vía disponible para inconformarse conforme a la normativa aplicable.
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.
Cuando el RGPD resulte aplicable, las personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo podrán ejercer además los derechos que reconoce dicho reglamento, incluidos la portabilidad de sus datos, la limitación del tratamiento, la oposición al tratamiento y el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión competente. Cuando la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza resulte aplicable, las personas ubicadas en Suiza podrán ejercer los derechos previstos en esa normativa, a través del mismo canal de contacto indicado en este aviso.
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Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de «Última actualización». Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
Cuando un cambio sea material y así lo exija la normativa aplicable, adoptaremos medidas razonables para informarlo de forma destacada.
Para preguntas sobre este aviso, sobre sus datos personales o para ejercer derechos ARCO, revocar consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos, el canal oficial habilitado por HA es el correo electrónico:
– Correo electrónico (canal oficial): info@horizonsarchitecture.ai
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